Финансовый университет провел исследование и выяснил, жители каких регионов РФ наиболее негативно настроены к банкам. Проект исследовал поведение потребителя на финансовом рынке, конфликтность между банковскими компаниями, населением и страховщиками. В исследовании участвовали регионы, в которых проживает не менее полумиллиона человек.Оценка проводилась с помощью соцопросов, которые Финансовый университет провел текущей осенью. В опросниках у людей выясняли, случалось ли им за последние пару лет столкнуться с поводом и желанием засудить банк или страховую фирму. Данные показали, что желающих разобраться в суде немного — всего 5% опрошенных готовы на такое мероприятие.Самые недовольные банковские клиенты проживают на севере страны — В Бурятии, Карелии, Амурской, Тюменской, Мурманской, Челябинской и других областях. Люди, которые желают разобраться со страховщиками, также проживают в Костромской, Саратовской, Смоленской и Липецкой областях. Было отмечено, что чем ниже уровень жизни, тем жестче политика банков в отношении клиентов, не говоря уже об ухищрениях в отношении финансово неграмотного населения.В этой сфере также проводились другие опросы по стране. По их результатам стало известно, что доверие к банкам испытывают 60% россиян, а к страховым компаниям — лишь 35%. Самым низким процентом доверия пользуются микрофинансовые компании — всего 5% респондентов ответили утвердительно. Что, впрочем, не мешает населению обращаться за ссудами в МФО, поскольку требования банков всегда строже.
Дополнительно:
