Платежный терминал Сбербанка

Платежный терминал Сбербанка

Платежная система и терминал от Сбербанка

Платежная система и терминал Сбербанка

Сегодня, мы уже не представляем свою жизнь без кредитных и дебетовых карт. Практически забыто ощущение от нахождения бумажных денег в руках. Мы полностью доверились системе, где наши кровные витают в неосязаемом электронном пространстве. Очень важно научиться правильно пользоваться платежными терминалами, банкоматами и прочими благами цивилизации, уберегающих наши кошельки от тяжести монет.

Прием платежей по пластиковым картам Сбербанк

Не всем легко дается переход к чему-то новому, особенно если это связано с деньгами. Люди старшего поколения, привыкшие к осязаемым деньгам и еще не забывшие полные мошенничества 90-е, не спешат доверять карточкам. Получая зарплату или пенсию на карту, стараются как можно быстрее вывести деньги, дабы обезопасить себя от тайного подвоха.

На самом деле, все не так страшно. Рассмотрим, чем удобно и выгодно быть держателем платежной карты от Сбербанка:

  • Защита от поддельных и неликвидных купюр.
  • Сводится к нулю риск, что вас «обсчитают» или не додадут сдачу.
  • Нет проблем с мелкими монетами.
  • Скорость обслуживания на кассе.
  • При оплате банковской картой начисляются так называемые бонусы, накопив определенное количество, можно расплатиться ими за покупки.

А если вы бизнесмен, и еще не уверены нужен ли вам платежный терминал, то вот несколько аргументов в его пользу:

  • Расширение клиентской базы. Многие клиенты практически не выводят деньги с карты и стараются избегать мест, где ей нельзя расплатиться.
  • Пропадает надобность в пересчете мелочи.
  • Кассир или администратор не тратит время на поиски и выдачу сдачи.
  • Пропадает надобность в инкассации.

Установка терминала оплаты Сбербанка

Определившись с выбором банка, нужно оставить заявку на сайте на Эквайринг Сбербанка. С вами свяжется сотрудник и подробно расскажет об условиях. Банк берет небольшую сумму за обслуживание, она складывается из среднего чека, оборота и количества терминалов.
Средства на счет вашей организации поступают на следующий рабочий день после оплаты клиента. Весь ваш рабочий персонал будет обучен сотрудниками банка. Составляются памятки и инструкции по работе с терминалом. Также у вас будет свой менеджер, консультирующий по всем появляющимся вопросам.

Если вы ИП, то потребуется документы:

  • Свидетельство о постановке на учет в налоговую службу;
  • Выписка ЕГРИП;
  • Уведомление Росстата;
  • Паспорт и копия паспорта предпринимателя.

Процедура несложная, но очень полезная для развития вашего бизнеса. Сегодня каждый магазин должен быть оснащен терминалом для оплаты банковскими картами от сбербанка для облегчения жизни себе и своим клиентам.

Преимущества держателя карты Сбербанк

При помощи информационно-платежного терминала держатель карты Сбербанка может забыть о той суете, которая была неотъемлемой частью его жизни. Будучи жителем большого города, нам чуть ли не ежедневно нужно:

  • Погашать кредит;
  • Совершать различные денежные переводы;
  • Совершать оплату коммунальных платежей;
  • Платить за интернет, кабельное, спутниковое, цифровое телевидение;
  • Пополнять счет мобильного телефона;
  • Пополнять счет самой карты;
  • Оплачивать налоги, штрафы ГИБДД, госпошлину и, скорее всего, еще множество чего!

Если вы еще не поняли, то этот список не только обременяющих вас дел, но и функции ИПТ Сбербанк. Да, теперь в одном месте, одним пальцем можно закончить все свои дела. Терминалы оснащены подробными инструкциями. Все, что вам нужно – внимательно им следовать.

Краткий обзор услуг Сбербанка

Потребительские кредиты «на неотложные нужды». Бывают базовые и специальные программы. К базовым относятся:

  • кредит без обеспечения, т.е. без поручителя;
  • кредит под поручения физлиц, т.е. с третьим лицом, в качестве субзаемщика;
  • кредит под залог недвижимости.
  • Специальные программы:
    кредит на подсобное хозяйство, необходимо будет предъявить документ о приобретении хозяйства;
    кредит на получение образования покрывает не менее 90% стоимости обучения;
    кредит на получение образования с государственным субсидированием, с процентной ставкой 5,06% годовых.
  • Ипотечный кредит. Базовые программы:
    кредит на готовое жилье. Отличается выгодной процентной ставкой в 12-14% годовых. Имеются льготы для молодых семей;
    кредит на строящееся жилье. Оценка стоимости приобретаемого жилья идет на стадии строительства;
    кредит на строительство частного дома. Процентная ставка от 12,5 до 14,5% годовых.
  • Специальные программы:
    рефинансирование кредитов на покупку жилья, взятых в других в банках;
    кредит на покупку дачи;
    кредит на покупку гаража;
    ипотечный кредит и материнский капитал, одно из условий – оформление хотя бы одного субзаемщика;
    ипотека для военнослужащих, процентная ставка 10,5%.
    Автокредит. Процентная ставка зависит от срока, на который выдают ссуду. От 14,5% за срок от года, до 16% — от 3 лет. Для клиентов Сбербанка ставка снижена на 1%.
    Вклады Сбербанка выгодны широким выбором сроков пополнения и закрытия вклада. Существует выгодный вклад для пенсионеров, а также неоспорим факт стабильности и многолетнего опыта Сбербанка.

Это очень краткий обзор, всю необходимую информацию вы найдете на сайте и в отделениях банка.

Еще немного о платежах и переводах в Сбербанке

Помимо покупок и оплаты коммунальных и других платежей, вы можете переводить деньги своим родным и близким. Для этого можно воспользоваться терминалом. Конечно, это можно сделать посредством личного кабинета sberbank.online с компьютера или планшета, но еще проще, при помощи мобильного приложения Сбербанк. Вы можете переводить и получать деньги только по номеру телефона.
Таким же способом можно переводить деньги на карту другого банка, организациям и погашать кредиты.

Мобильные мини-терминалы

Мобильные мини-терминалы – это находка для малого бизнеса. Это крошечное устройство привлечет новых клиентов и поможет скорому развитию вашего бизнеса. Бывают считывающие чип, подключаемые через USB или по Bluetooth и цифровые.

Чтобы обзавестись устройством, нужны документы о регистрации ИП, расчетный счет и паспорт. После проверки документов и подписания договора, терминал доставляется вам на дом или путем самовывоза. Получайте и радуйте своих продвинутых клиентов.

ИнфоФинанс

Сотрудничество со Сбербанком России гарантирует Вашему предприятию следующие неоспоримые преимущества:

Повышение количества клиентов и оборотов вашего предприятия за счет:

Безопасность и удобство платежей:

  • вам не придется больше опасаться фальшивых банкнот и мошенничества
  • меньше наличных средств в кассе
  • работать с картами намного проще и удобней
  • меньше очереди в кассу, т.к. кассир не теряет время на выдачу сдачи
  • сокращение расходов на инкассацию
  • сокращение количества операций с наличными и пересчёта мелочи в кассе.

Выгодные условия обслуживания и возмещение средств в кратчайшие сроки.

Совместные партнерские программы для держателей банковских карт.

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

  • интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением;
  • автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

  • клавиатура для управления функциями;
  • графический дисплей;
  • устройство для считывания информации с чипа;
  • устройство для считывания информации с магнитной полосы;
  • устройство для осуществления бесконтактной оплаты;
  • принтер для печати чека;
  • клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

  • При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо).
  • Проверьте сумму к оплате.
  • Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства.
  • На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно.
  • Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»;
  • Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

Бесконтактная оплата картой

Операция по карте с магнитной полосой

  • после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство;
  • затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам;
  • введите последние четыре цифры номера карты;
  • введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

  • с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
  • считайте информацию по карте клиента;
  • затем введите карту администратора;
  • укажите сумму;
  • подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

Оплата коммунальных услуг с помощью банкомата или терминала Сбербанка

Ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг быстро превращается в рутину – нужно стоять в очереди к операционисту, оплачивать высокие комиссии и даже отпрашиваться с работы, чтобы попасть в отделение банка до завершения рабочего дня. В то же время, самостоятельная оплата ЖКХ через банкоматы и терминалы позволяет экономить время, совершая платежи в любое удобное время, а также платить более низкую комиссию по сравнению с платежом через кассу банка. Предлагаем простое пошаговое разъяснение о том, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой быстро и без ошибок.

Как найти банкомат или терминал Сбербанка

Для того чтобы найти ближайший к дому или работе банкомат и узнать, где оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, достаточно зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел «Отделения и банкоматы». Во вкладке «Банкоматы» размещена карта с отмеченными устройствами самообслуживания. Поиск осуществляется по адресу, номеру отделения или по ближайшей станции метро. Если нужен круглосуточный банкомат, то можно сразу задать этот параметр, в результате на карте отобразятся только нужные устройства. Банкоматы и терминалы Сбербанка располагаются в шаговой доступности от метро и большинства остановок общественного транспорта, в торговых центрах и крупных магазинах, аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг

Благодаря пошаговому руководству самостоятельная оплата жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк займет считанные минуты. При оплате за квартиру через терминал или банкомат практически невозможны ошибки – система автоматически формирует сумму платежа, а подробные инструкции и подсказки на экране не позволят запутаться даже новичку. Подробная инструкция, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка:

  1. Вставить банковскую карточку в специальную прорезь и ввести ПИН-код. При этом, банк рекомендует прикрыть клавиатуру банкомата рукой для защиты конфиденциальной информации от посторонних лиц. Если по какой-то причине требуется отменить операцию и вернуть карточку, то следует воспользоваться кнопкой «Отмена».
  2. Появится окно «Главное меню» с перечнем доступных операций. Для оплаты ЖКХ используется пункт меню «Платежи и переводы». В появившемся окне нужно выбрать «Коммунальные платежи по (название города)».
  3. На следующем шаге предлагается выбор способа ввода данных квитанции: поиск по ИНН или наименованию, либо считывание штрих-кода. Если на квитанции нет штрих-кода, то поиск осуществляется вручную. Поиск по наименованию – выбрать из предлагаемого списка получателя платежа. Поиск по ИНН – ввести ИНН организации, указанный в квитанции.
  4. Ввести лицевой счет или ФИО плательщика с адресом в соответствии с подсказками на экране и нажать кнопку «Далее».
  5. Указать период, за который нужно осуществить внесение денежных средств: месяц и год. Ввести сумму оплаты или скорректировать автоматически рассчитанный платеж. При необходимости, ввести показания счетчиков и согласиться с оплатой пени.
  6. Выводится окно со всей введенной ранее информацией для проверки и подтверждения. Если введены верные данные, то нужно нажать кнопку «Оплатить», если в платеже есть ошибки, то – внести изменения во введенные данные или полностью отменить операцию и ввести параметры оплаты повторно.
  7. В окне «Оплата ЖКУ» выбрать с помощью клавиши сумму к оплате и подтвердить операцию. Банк спишет сумму платежа со счета банковской карты и выдаст чек. Это означает, что оплата коммунальных услуг через банкомат совершена успешно.
  8. После совершения оплаты можно забрать карточку или совершить новую операцию.

Советы по оплате ЖКХ

Если нужно оплатить жилищно-коммунальные услуги сразу по нескольким лицевым счетам и получателям, то оптимальным выбором будет терминал самообслуживания. Он позволяет сохранить введенные реквизиты в корзину, не оплачивая, и перейти к заполнению другого платежа. Затем все услуги суммируются и оплачиваются карточкой одним платежом. В результате, не нужно несколько раз подтверждать оплату, что значительно сокращает время, затрачиваемое на совершение нескольких однотипных операций.

Рекомендуется сохранить чек, выданный терминалом или банкоматом после совершения операции. Если списанная с карточки сумма денежных средств не будет зачислена на лицевой счет, то информация на чеке поможет восстановить историю платежей и урегулировать ситуацию.

Приведенное руководство о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка, актуально для большинства устройств самообслуживания, но в некоторых случаях порядок действий или названия кнопок могут немного отличаться. Если плательщику нужна помощь в том, как оплатить услуги ЖКХ через терминал или банкомат в нестандартных ситуациях, то можно обратиться за консультацией к работнику отделения либо позвонить в контактный центр банка.

Возможные ошибки при совершении платежей

При оплате через Сбербанк могут возникать ошибки из-за неверно внесенных сведений. Самые распространенные сложности, возникающие у плательщиков при попытке оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка: невозможно найти получателя или платеж ушел не тому получателю.

Получатель может не найтись по нескольким причинам:

  • Организация не внесена во внутренний справочник Сбербанка;
  • Платеж совершается в другом регионе;
  • При оформлении операции введены неверные данные.

Чтобы, все-таки, совершить платеж через Сбербанк, нужно внимательно перепроверить корректность наименования или ИНН получателя. Если все верно, то оформить произвольный платеж в разделе «Платежи в организации». При этом информация об услуге (период, вид, показания счетчика, данные о плательщике) вводятся в поле «Назначение платежа».

Если допущена ошибка в лицевом счете плательщика и отправленная сумма денежных средств зачтена в счет оплаты ЖКХ другого лица, то нужно обратиться к получателю и предъявить чек, паспорт и заявление о корректировке. Ошибочно зачисленные денежные средства будут перечислены на верный лицевой счет. Если же при оформлении платежа через Сбербанк был указан неверный получатель, то необходимо обратиться в отделение банка с заявлением об отмене операции и возврате денежных средств.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here