Райффайзенбанк будет выдавать кредиты через соцсети и мессенджеры

В городах, где у Райффайзенбанка нет отделений, запускается дистансционный сервис по выдаче кредитов через «ВКонтакте», Telegram и Viber. Такой способо тестируется с мая текущего года, и за это время выяснилось, что наибольшей популярностью среди клиентов пользовалась возможность подать заявку на кредит через Viber. Всего через мессенджер было подано 44% заявок от их общего количества. На втором месте оказалась соцсеть «ВКонтакте» (30%), за ней следует Telegram (26%). 

 

Сегодня сервис охватывает 50 городов с населением свыше 100 тыс. жителей. До конца лета услуги планируют распространить ещё на 41 город, где отделения Райффайзенбанка есть, в основном это региональные центры. 

 

Как это работает? Человек, желающий взять кредит и являющийся пользователем «ВКонтакте», Telegram и Viber, для того чтобы подать заявку, должен написать чат-боту банка в соцсети или мессенджерах. В ответ на это бот предложит заполнить анкету. Во время ее оформления нужно будет указать номер телефона, на который придет СМС для верификации клиента. В случае одобрения заявки к клиенту приедет курьер для проверки паспорта и подписания документов.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here