Кража из банковской ячейки: что делать?

Число желающих воспользоваться банковской ячейкой для хранения денег, конфиденциальных документов и различных ценностей увеличивается с каждым годом. Однако вместе с этим растет и количество случаев хищения из банковских (депозитарных) ячеек — в том числе в самых крупных банках. Получается, что даже такой надежный способ защиты своего имущества не гарантирует 100% сохранности.Банковская ячейка — это своеобразный сейф, расположенный в банке. За хранение имущества в ячейке проценты не начисляются, поэтому в них зачастую хранят гораздо больше средств, чем на депозитах, где гарантированно застрахованная сумма не превышает 1,4 миллиона рублей. Однако аренда банковской ячейки не бесплатна — стоимость колеблется в пределах 30-200 рублей за сутки, в зависимости от срока сбережения, региона, в котором располагается отделение банка, а также габаритов самой ячейки. Деньги, которые лежат в ячейке, не принадлежат банку, и потому при отзыве у компании лицензии на банковскую деятельность подлежат возврату владельцу ячейки в полном объеме. Однако важно помнить, что некоторые компании включают в договор пункт о том, что если содержимое арендованной ячейки в течение длительного времени остается невостребованным, банк имеет право вскрыть сейф и потратить часть средств (либо реализовать часть имущества на торгах) в счет задолженности за хранение и штрафов за просрочку платежей. Если приходится продавать особо ценное имущество, его стоимость за вычетом штрафов и задолженностей возвращается клиенту либо его наследникам при их появлении. Ячейка также может быть вскрыта по инициативе правоохранительных органов, если клиент подозревается в незаконных финансовых операциях.Для того, чтобы воспользоваться ячейкой, с банком заключают договор хранения либо договор аренды (922 статья Гражданского Кодекса РФ). На степень сохранности это не влияет, однако от типа договора зависит то, как будет рассматриваться ситуация кражи содержимого ячейки. Если клиент заключил договор аренды, содержимое ячейки банк не интересует, как и его стоимость. Из-за этого в случае хищения будет невозможно доказать ценность содержимого. Таким образом клиент оберегает свою конфиденциальность, но рискует. Если же был заключен договор аренды, к нему прикрепляется опись содержимого ячейки, за которое банк отвечает в полном размере. Компания обязуется компенсировать владельцу утраченную сумму либо стоимость хранившихся ценностей.Степень сохранности ячеек напрямую зависит от работников банка — гораздо больше, чем от замков и стен. Поэтому очень важно серьезно отнестись к выбору банка, в котором планируется аренда ячейки. Зачастую в краже замешаны сотрудники безопасности банка и менеджер по работе с клиентами, который непосредственно присутствует рядом с ячейкой когда клиент оставляет в ней свои ценности (в случае с договором ответственного хранения). Считать сейф неприступным на 100% нельзя. При этом точно сказать, сколько человек пострадало от хищения из банковских ячеек трудно — ведь кто-то мог хранить там деньги или ценности, полученные незаконным путем, а потому после кражи не стал заявлять о ней. Если все же произошел факт хищения, первое, что необходимо установить — несет ли банковская компания ответственность в случае утраты содержимого ячейки. В зависимости от вида хранения (по договору) ответственность банка может полностью отсутствовать. Если был заключен договор хранения, помимо описи содержимого при оформлении ячейки сотрудники банка контролируют каждое изъятие и помещение объектов в ячейку. Однако клиенты редко заключают этот вид договора, да и не все банки соглашаются нести ответственность за содержимое сейфа, особенно если речь идет о действительно серьезной стоимости содержимого.Аренда банковской ячейки гораздо популярнее договора хранения. Клиенты готовы пожертвовать безопасностью в обмен на конфиденциальность. Обслуживание такой ячейки проходит без присутствия сотрудника банка. Одновременно отсутствует учет и опись содержимого сейфа, поэтому в договоре аренды всегда указано, что банк не несет ответственности за сохранность помещенных в ячейку ценностей и, соответственно, не обязан компенсировать их утрату.В случае пропажи содержимого ячейки, которая была оформлена по договору ответственного хранения, банк обязан в полном объеме возместить ущерб от кражи. Если же были украдены ценности из сейфа, оформленного по договору аренды, необходимо предпринять следующие шаги: написать заявление о краже в правоохранительные органы; написать претензию в банк, в котором произошла кража; запросить в банке видеозапись о том, кто и когда подходил к ограбленной ячейке. В заявлении необходимо указать реквизиты органа, куда направляется заявление, и контактные данные пострадавшего. Описательная часть должна содержать максимально подробные обстоятельства преступления, включая список пропавших ценностей и их стоимость. После принятия заявления полиция проводит осмотр места преступления, допрашивает клиента и свидетелей, проводит экспертизы и прочее. Если полиция установила преступника, но он не вернул пострадавшему украденное, клиент может обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ему ущерба. Важно понимать, что в суде придется доказывать факт размещения своих ценностей в ячейке. Необходимо заранее позаботиться о свидетелях и документах, которые подтверждают получение средств перед посещением банка и помещением их в ячейку. Однако случаи, когда банк компенсирует утрату имущества, хранившегося в ячейке по договору аренды, единичны. Чаще всего компания соглашается на выплату исключительно для того, чтобы сохранить репутацию. Поэтому лучше всего изначально заключать договор ответственного хранения при оформлении ячейки. Единственный вариант, при котором клиент может рассчитывать на решении в свою пользу — если речь идет об уголовном деле против сотрудников компании, поскольку такая ситуация говорит о том, что банк не выполнил свои обязательства и нарушил договор. Однако привлечь к ответственности банк возможно только в случае доказанного факта доступа к ячейке неуполномоченного лица по вине самой компании.
Дополнительно:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here