ЦБ считает небезопасной рассылку кредитных карт почтой

По мнению Центробанка, кредитным организациям следует отказаться от практики отправки именных кредитных карт посредством «Почты России» без предварительного согласования с клиентами. Трудно не согласиться с регулятором, что в этом случае высока вероятность утечки конфиденциальных данных, обеспечение сохранности которых банки не могут контролировать.

 

Данное заявление Центробанка последовало после поступления жалоб клиентов на подобные действия со стороны ОТП Банка. Заёмщики ОТП Банка указывали в размещённых в интернете жалобах, что не подавали заявки на оформление кредитных карт.

 

В свою очередь ОТП Банк опровергает утверждения клиентов, ссылаясь на подписанные заёмщиками заявления, в которые включён пункт об оформлении и обслуживании кредитной карты банка. Как следует из объяснений ОТП Банка, кредитные карты отправляются клиентам по усмотрению банка в соответствии с утверждёнными в нём правилами.

 

Способ рассылки простым почтовым отправлением по утверждению ОТП Банка является вполне надёжным, так как письма с банковскими картами опускаются только в закрывающиеся на ключ почтовые ящики. Другим аргументом, приведённым банком, является то, что в целях исключения мошенничества кредитные карты высылаются неактивированными.

 

Однако практика показывает, что мошенники могут с лёгкостью активировать банковскую карту по телефону, после чего появляется возможность снять деньги через банкомат. Стоит отметить, что способом рассылки карт почтой пользуется незначительное число банков ввиду его неэффективности.  

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here